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Allgemeines

Was ist Klarna?

Klarna ist einer der führenden Zahlungsanbieter Europas und eine lizenzierte Bank, die das Bezahlerlebnis für Käufer und Händler grundlegend verändert. Das Unternehmen, das 2005 in Schweden gegründet wurde, ermöglicht Online Shoppern schnell, einfach und sicher offene Zahlungen sofort, später oder in Raten zu begleichen. Klarna arbeitet mit über 130.000 Händlern wie Asos, Spotify, MediaMarkt oder Deutsche Bahn zusammen und beschäftigt aktuell über 2.500 Mitarbeiter in 14 Ländern. Im Jahr 2014 übernahm Klarna die Sofort GmbH; im Jahr 2017 erfolgte dann die Akquisition der Billpay GmbH. Zu den Investoren des Unternehmens gehören u.a. Sequoia Capital, Bestseller Group, Atomico, VISA und Permira. Weitere Informationen finden Sie unter www.klarna.de

Ist es sicher, mit Klarna online einzukaufen?

Definitiv! Sicherer als mit Klarna kann ein Online-Einkauf nicht sein. In einem Ladengeschäft kannst du die Ware, die du kaufen möchtest, immer erst anfassen und prüfen, bevor du sie bezahlst. Wir sind der Meinung, dass das beim Shoppen online nicht anders sein sollte. Daher bietet dir der Klarna Rechnungskauf die Option, deine Ware zuerst zu prüfen und später zu bezahlen.

Unser Ziel ist es, das Einkaufen einfacher und sicherer zu machen – smoooth eben. Deshalb unternehmen wir weitreichende Maßnahmen, um dich als Käufer vor Betrug und unzuverlässigen Online-Händlern zu schützen. Immer wenn du das Logo von Klarna in einem Online-Shop siehst, kannst du sichergehen, dass der Shop vertrauenswürdig ist und unsere strengen Anforderungen erfüllt.

Klarna ist zusätzlich vom TÜV Saarland und Trusted Shops zertifiziert. Zertifikate geben dir als Verbraucher positive Hinweise auf die Qualität von Dienstleistungen und Produkten. Die unter “dem TÜV” eingetragenen Vereine sind weltweit bekannt und seine Zertifikate genießen international höchstes Ansehen. Der TÜV Saarland hat sich auf kundenorientierte Dienstleistungen außerhalb der traditionellen amtlichen Tätigkeitsfelder konzentriert. Durch eine genaue Prüfung stellt der TÜV Saarland jedes Jahr sicher, dass unser Geschäftsmodell seriös ist und Klarna sichere Zahlungsarten anbietet.

Klarna ist seit 2011 „Trusted Shops Authorized Partner“ und als „autorisierter Partner“ sind Klarnas Prozesse perfekt an die Qualitätskriterien von Trusted Shops angepasst. Die Qualitätskriterien von Trusted Shops basieren auf nationalen und europäischen Gesetzen, die für das Einkaufen im Internet wichtig sind. Sie berücksichtigen aktuelle Urteile und Forderungen der Verbraucherschutzverbände oder gehen sogar darüber hinaus. Lies hier mehr zum Trusted Shops Gütesiegel.

Zudem sichert dich bei jedem Einkauf mit Klarna der Klarna Käuferschutz ab. Das ist eine Vereinbarung zwischen dir und Klarna, die dir ein sicheres Einkaufen im Internet ermöglicht. Um sicherzustellen, dass die Käuferschutzrichtlinie greift, musst du den Einkauf als Verbraucher bei einem Unternehmer tätigen. Bitte beachte, dass die Käuferschutzrichtlinie beim Bezahlen mit Sofort nur gilt, wenn dies ausdrücklich auf der Zahlungsarten-Auswahlseite im Online-Shop des Händlers angegeben ist.

Ich habe weitere Fragen bezüglich meiner Zahlung. Kann ich mit jemanden von Klarna sprechen?

Na klar! Du kannst jederzeit mit uns in der App chatten oder uns telefonisch erreichen unter 0221 669 501 10.

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    Heritage

    Unser Erbe geht zurück auf die Anfänge der Banken, wo vertrauenswürdige Mitglieder die wertvollsten Schätze jedermanns sicher verwahrten. Die Jain-Familie ist als Gründerfamilie der Diamanten Fabrik seit mehr als vier Generationen hoch angesehen und konnte das Vertrauen und den Respekt von vielen Tausenden zufriedenen Kunden aus der ganzen Welt gewinnen.

    Vier Generationen Erfahrung

    Ebenso wie jede Generation immer größere und kühnere Schritte nach vorne machte, sind unsere Meisterjuweliere qualifizierter und unsere Unternehmungen noch effizienter geworden. So konnten wir dazu beitragen, dass Diamantschmuck zunehmend für jeden Diamantbegeisterten erschwinglich wird. Es ist dieser Sinn für Gerechtigkeit, der unser Geschäft und unsere Mitarbeiter antreibt und uns hilft, ethischen, erschwinglichen und hochwertigen Diamantschmuck jedem Menschen in nun mehr als 70 Ländern zugänglich zu machen. Zeitgleich haben diese Prinzipien Diamonds Factory zu einem der zuverlässigsten und angesehensten Diamantschmuck-Hersteller gemacht.

    Erste Generation

    Die erste Generation der Jain-Familie wurde zu ihrer Zeit durch die Kommunen als die bevorzugte Bank für Menschen bestimmt, die dieser ihre Schätze, ihren Schmuck, ihre Wertsachen und ihr Geld zur Sicherung anvertrauten.

    Heritage First Generation
    Heritage Second Generation

    Zweite Generation

    Die zweite Generation baute auf dem Vertrauen der Gemeindemitglieder auf. Die Jain-Familie begann, schönen Schmuck für die lokale Bevölkerung anzubieten, die ihren Liebsten eine Freude machen wollten.

    Dritte Generation

    Als die dritte Generation des Familienunternehmens Jain das Ruder übernahm, wurde Schmuck-Design auf ein neues Niveau gebracht. Nun wurden zum ersten Mal Edelsteine, Platin und Diamanten eingesetzt.

    Heritage Third Generation
    Heritage Fourth Generation

    Vierte Generation

    Die vierte und aktuelle Generation der Familie Jain breitet das Unternehmen weltweit mit der Marke Diamonds Factory aus. Es etabliert sich zu einem der beliebtesten und vertrauenswürdigsten Online-Lieferanten von hochwertigem Diamantschmuck.

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    Falls Sie mehr über unsere Firma erfahren möchten, rufen Sie einfach unsere freundliche Kundenbetreuung unter 0800 1844 819 0800 1844 819 an, kontaktieren Sie uns im Live Chat oder senden Sie uns eine E-Mail an [email protected]

    @diamondsfactoryworld